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Reglas de servicio

Belous Vitaliy Nikolaevich · INN 410106974699 · autoinfo.rf@mail.ru

1. Generalidades

AutoInfo es un servicio de información para comunicarse con el conductor por medio de la matrícula del vehículo y utilizar funciones adicionales del usuario. No es un transportista, servicio de citas, operador de telefonía, seguro, servicio de emergencia, servicio de policía o servicio de carretera. El uso del servicio implica la aceptación de estas Normas, la Política de privacidad y los consentimientos aplicables.

Norma general para las imágenes: no se permiten banners, anuncios, códigos QR ni números de teléfono en las fotos cargadas y publicadas, ni tampoco se permiten otros datos de contacto o datos personales de terceros sin motivos legítimos.

2. Registro, cuenta y foto de perfil

  • El acceso a PWA se realiza a través del bot oficial AutoInfo en Telegram o MAX; no hay registro separado dentro de PWA.
  • Una vez que se confirma el inicio de sesión, se crea una cuenta y un ID interno público.
  • El usuario es responsable de la seguridad de la cuenta de mensajería y no puede crear cuentas duplicadas para engañar o eludir el bloqueo.
  • Si se sospecha abuso, el operador puede solicitar confirmación, restringir la función o bloquear la cuenta.

La foto de perfil debe ser de un usuario y no debe contener banners, códigos QR, teléfonos, material prohibido, información personal de terceros, montaje engañoso, retoque excesivo o signos de generación.

3. "Enviar" y comunicación por el número de vehículo

El usuario carga una foto del vehículo con una matrícula legible, confirma la matrícula reconocida y selecciona un mensaje de plantilla. La foto puede ser verificada automáticamente y por un moderador. El mensaje solo se entrega si el vehículo está registrado y las notificaciones están habilitadas.

4. Comunicaciones

La sección contiene mensajes entrantes, salientes e informativos. Las plantillas se utilizan para la comunicación primaria; la frecuencia puede ser limitada para protegerse del spam. Los mensajes de citas permanecen dentro de la sección "Contactos". Las notificaciones permitidas pueden duplicarse en Telegram, MAX y PWA.

No se permiten banners, códigos QR, teléfonos, capturas de pantalla, collages, matrículas falsas, imágenes generadas o con grandes modificaciones.

5. Automóviles

Al añadir una matrícula, se debe seleccionar el país de matriculación del vehículo. Se pueden registrar hasta cinco vehículos al mismo tiempo. Los primeros cinco registros están disponibles sin intervalo de una semana; después de ellos, un nuevo vehículo se puede agregar no más de una vez cada siete días. La eliminación de un vehículo no restablece el historial de registros. El usuario confirma la razón legal para manejar la tarjeta del vehículo. Las fotos se publican voluntariamente y pueden ser moderadas.

6. AutoInfo QR

El código QR original y el código QR personalizado llevan a la página de información del servicio y no están vinculados al número de un vehículo en particular. La opción individual se distingue por la posibilidad de elegir el color y la inscripción. Antes de la fabricación de la etiqueta, el usuario comprueba la legibilidad del código y el acceso a la dirección oficial de AutoInfo.

7. Usuarios

El editor confirma los derechos de la foto y debe eliminar los datos personales innecesarios de terceros. No se aceptan fotos ajenas, banners, publicidad, códigos QR, teléfonos, marcas de agua, collages, montajes fuertes, material prohibido e imágenes con datos personales innecesarios de terceros.

8. Cinta

La barra de navegación contiene el material del proyecto y las publicaciones permitidas, filtradas por país y ciudad. Este último filtro puede ser guardado por separado para la sección. Está prohibido el material ilegal, amenazas, discriminación, datos personales sin fundamento, enlaces maliciosos, publicidad no autorizada e infracción de derechos de autor.

9. Registradores

No se aceptan vídeos con banners, anuncios, códigos QR, llamadas telefónicas, conversaciones privadas, escenas degradantes, información restringida, descripciones falsas o contenido sin los permisos necesarios. Una vez publicado, el vídeo puede compartirse.

Al enviar el video para su publicación y confirmar el consentimiento en el formulario de subida, el usuario autoriza a AutoInfo a utilizar el video publicado o su fragmento en el recorte dominical de grabaciones de videograbadoras para la cinta mundial. El permiso incluye la selección del fragmento, el recorte, la fusión con otras grabaciones permitidas, la colocación y la visualización del recorte en el servicio sin compensación adicional. Los derechos de autor del video original permanecen con el usuario; confirma que tiene los derechos necesarios para dicho uso. La duración de un fragmento individual y de todo el recorte se establece en el panel administrativo. Los videos cargados antes de la aparición de este consentimiento no se incluyen en el recorte sin permiso separado.

10. Viajes

El precio no excluye la coincidencia de la ruta; entre varias coincidencias, se pueden mostrar las más cercanas en precio. En la solicitud, el conductor puede ver la localidad del pasajero, el equipaje y la desviación de la ruta. Después de confirmar la solicitud, se abre una correspondencia libre con una advertencia de verificación automática local. AutoInfo no es un transportista y no garantiza la identidad, el vehículo, la ruta, el precio o la seguridad de los participantes.

En caso de error técnico del servicio, los puntos se devuelven; las condiciones de devolución deben ser mostradas antes de confirmar la transacción.

11. "Conocer gente"

La sección está disponible solo para personas mayores de 18 años. Para el perfil se seleccionan por separado el país y la ciudad de encuentro, el objetivo y la foto; no se toman automáticamente del perfil. El perfil se muestra por defecto durante 48 horas; el período puede cambiarse mediante la configuración del servicio.

No se aceptan fotos de otras personas, fotos de terceros, banners, anuncios, códigos QR, teléfonos, capturas de pantalla, collages, imágenes con leyendas, imágenes con retoque o filtros fuertes, montaje, signos de generación, así como material explícito o prohibido de cualquier otra manera.

El vídeo no debe durar más de 20 segundos. En el fotograma debe haber un participante adulto que se describa claramente y explique el propósito de la cita. No se permiten múltiples escenas, collages, banners, códigos QR, publicidad, enlaces, números de teléfono y otros contactos en el fotograma o el discurso. El vídeo se comprueba automáticamente por fotogramas, transiciones bruscas y decodificación local del discurso. Estas comprobaciones pueden ser erróneas y no garantizan la identificación o la detección de cualquier montaje. En caso de rechazo automático, el usuario ve la razón y puede solicitar una revisión.

La transmisión de contactos, enlaces y nicks a través del chat no está prevista. El perfil y la foto pueden permanecer en el chat iniciado; cada participante puede eliminar el chat o bloquear al interlocutor. La publicación del perfil deduce 50 puntos.

Los mensajes de los usuarios de Viajes y Citas son analizados automáticamente en el servidor antes de ser enviados. La verificación detecta contactos y enlaces, información de pago, amenazas, insultos, acoso, lenguaje fraudulento, spam y evasión de restricciones. El mensaje puede ser bloqueado y el caso discutido remitido a un moderador autorizado.

12. Bonificaciones

Los puntos son unidades internas, no dinero ni dinero electrónico, y no se pueden canjear por dinero en efectivo.

  • Registro propio: +100 puntos;
  • Registro confirmado del usuario a través del enlace personal: +50;
  • Primera publicación aceptada de la foto de cada coche en "Usuarios": +50;
  • Video recibido desde el DVR: +50, no más de una acumulación en siete días;
  • Alojamiento: -50
  • Publicación de perfiles de citas: -50.

Los cálculos se cancelan en caso de autoinvitación, duplicación, automatización y remarketing. Los nuevos valores se aplicarán a las operaciones futuras después de la publicación de las reglas actualizadas.

Para el programa de referencia se aplican los estados según el número de usuarios atraídos: «Investigador» - hasta 5, «Consultor» - de 6 a 10, «Especialista» - de 11 a 20, «Maestro» - de 21. Si el usuario registrado a través del enlace realiza una compra confirmada en el socio a través del enlace de afiliado, al invitante se le puede acreditar respectivamente el 15, 20, 25 o 30 por ciento de la comisión de AutoInfo, en lugar del precio total de compra.

El destinatario de un mensaje de plantilla útil puede agradecer al remitente una vez con una transferencia de 50, 100 o 200 puntos. La transferencia solo se realiza con saldo suficiente, no se puede cancelar y está limitada a un total de 1.000 puntos por día.

13. Ajustes, Mi casa y notificaciones

El usuario elige el tipo de pantalla principal, las secciones adicionales y los canales de notificación. El país y la ciudad de "Mi casa" se aplican a los boletines locales y no limitan los filtros en otras secciones. Los filtros se pueden guardar por separado para cada sección.

13A. "Comunidades" y "Servicios"

En las "Comunidades" el usuario puede colocar una tarjeta de la comunidad de automóviles con el nombre, descripción, imagen, enlaces permitidos y el contacto del administrador indicado por él sin número de teléfono. Las tarjetas pasan por moderación, se filtran por geografía y parámetros de los automóviles. El creador es responsable de los derechos sobre el nombre, la imagen y los enlaces, puede editar o eliminar su tarjeta.

Los Servicios pueden incluir ofertas de socios, incluidos seguros, piezas y reparaciones. La solicitud de seguro se envía a un empleado o socio autorizado con los datos de contacto y del vehículo necesarios para la comunicación y la selección de la póliza. El precio, el contrato, el pago, el cumplimiento y la responsabilidad del producto o servicio se rigen por los términos y condiciones del socio correspondiente.

14. Actividades prohibidas

  • mensajes falsos, spam, soborno, elusión de límites y bloqueos;
  • - Hostigamiento, amenazas, extorsión e intentos de revelar los contactos de otras personas;
  • Recopilación, copia o venta automatizada de datos;
  • Interferencias en el servicio, código malicioso e intentos de obtener acceso ajeno o administrativo;
  • Contenidos ilegales y violación de derechos de terceros.

15. Moderación y bloqueo

Los medios locales automáticos y el personal autorizado pueden revisar el material, la correspondencia y las acciones dentro de los límites de las facultades asignadas. Para las fotos se aplican la verificación del formato, la resolución, los metadatos, los duplicados, el OCR de texto y contactos, los códigos QR y las anomalías visuales. Para los videos se verifican adicionalmente la duración, la transcodificación segura y los fotogramas aleatorios. El resultado incierto se envía a la moderación manual. En caso de rechazo, el servicio muestra el motivo y el enlace al párrafo correspondiente de estas Reglas. El operador tiene derecho a rechazar el material, eliminar la publicación, restringir la función, congelar los puntos o bloquear la cuenta. La decisión puede ser apelada a través de autoinfo.rf@mail.ru.

16. Responsabilidad y situaciones de emergencia

El Servicio se proporciona "tal cual" y no se garantiza la continuidad, la ausencia de errores, la entrega, la exactitud de la información del usuario o el resultado de los acuerdos.

17. Cambio de reglas y eliminación de cuentas

El usuario puede dejar de usar y solicitar la eliminación de su cuenta en autoinfo.rf@mail.ru; la información puede ser conservada si es requerida por la ley, disputa o protección contra el abuso.