Merсedes возобновляет поставки запчастей для гарантийного ремонта.

Официальное заявление «Автодома» о возобновлении сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz в России после покупки российских активов немецкого концерна было сделано 25 апреля.

Однако, как в январе 2023 года европейские производители отключили дилеров от фирменного сервисного программного обеспечения, обслуживание автомобилей Mercedes, не прекращалось.

А вот проблему с восстановлением ключей, если оба потеряны, решить пока не удаётся. Невозможность восстановить ключи связана как раз с отключением от фирменных сервисов, поскольку без доступа к ним ни заказать новые ключи по VIN, ни прописать их в электронном блоке управления машины нельзя.

Что касается запчастей, то с ними, говорят автодилеры, всё в порядке. Если на момент вашего звонка необходимых вам деталей нет в наличии, их закажут. Доставят детали не так быстро, как было два года назад: сейчас нужно ждать в среднем от месяца до двух, но всё зависит от конкретных запчастей.