Оператор: Белоус Виталий Николаевич, ИНН 410106974699. Электронная почта: autoinfo.rf@mail.ru.
Важно: перед публикацией необходимо дополнить фактический адрес оператора, перечень подрядчиков, страны хранения и утверждённые сроки хранения, а затем проверить документ у юриста по странам запуска.
1. Область действия
Политика действует для сайта, PWA, ботов Telegram и MAX и связанных функций АвтоИнфо. Она описывает данные, цели, основания, передачу, хранение и права пользователей.
2. Какие данные обрабатываются
- идентификаторы Telegram/MAX, данные авторизации и номер телефона, если он фактически передан;
- внутренний и публичный ID, язык, настройки и сессии;
- страна, город «Моего дома» и выбор геофильтров;
- страна регистрации, госномер и фото автомобиля;
- фото, видео, результаты распознавания и модерации;
- шаблонные сообщения, жалобы, блокировки и обращения в поддержку;
- маршруты, даты, цены, багаж и отклонение в «Поездках»;
- цели, фото, отклики и чаты в «Знакомствах»;
- карточки сообществ, заявки на услуги и заказы;
- реферальные данные, баланс и история бонусов;
- IP-адрес, устройство, браузер, технические журналы, cookies и события безопасности.
3. Цели и основания
Данные используются для регистрации, доставки сообщений по номеру автомобиля без раскрытия контактов, работы автомобилей, QR, пользователей, ленты, регистраторов, поездок, знакомств и бонусов, модерации, распознавания, защиты от спама, поддержки, аналитики и исполнения закона. Основаниями являются согласие, исполнение соглашения, законный интерес в безопасности и иные основания, разрешённые применимым правом.
4. Публичность и автоматизированная обработка
Публичными становятся только данные, выбранные пользователем или обозначенные интерфейсом. Телефоны и аккаунты мессенджеров не показываются. На инфраструктуре оператора автоматически могут распознаваться номера, проверяться метаданные, текст, QR-коды и отдельные кадры медиа, выявляться контакты, ссылки, платёжные данные, угрозы, оскорбления, домогательства, мошенничество и спам, применяться фильтры и ранжироваться совпадения поездок. Для видеопредставлений знакомств речь временно расшифровывается локальной моделью, чтобы проверить наличие речи, контактов и рекламы; расшифровка не сохраняется в анкете и не передаётся стороннему сервису распознавания. Результат проверки, причины, риск-балл и журналы безопасности могут сохраняться и передаваться уполномоченному модератору. Пользователь может запросить пересмотр ограничения.
5. Обработчики и передача
В необходимом объёме данные могут обрабатываться хостингом, базами данных, мессенджерами, сервисами уведомлений, распознавания, аналитики и поддержки. Государственным органам данные передаются при законном требовании. Оператор не продаёт персональные данные. Фактический список обработчиков и трансграничных передач должен быть опубликован до запуска соответствующих интеграций.
6. Хранение
Данные хранятся не дольше необходимого для цели, аккаунта, спора, безопасности и требований закона. Анкета знакомств удаляется из общего списка через 48 часов по умолчанию либо раньше; срок может изменяться настройкой сервиса. Материалы начатого чата могут храниться до удаления с учётом журналов безопасности. Окончательная таблица сроков хранения утверждается оператором до запуска.
7. Cookies, безопасность и аналитика
Необходимые cookies применяются для авторизации и безопасности. Необязательная аналитика включается только при требуемом законом основании. Доступ к телефонам и аккаунтам предоставляется оператору и отдельно уполномоченным сотрудникам; используются разграничение доступа, журналы, резервирование и защищённое соединение.
8. Права пользователя
В пределах применимого закона можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, перенос, отзыв согласия, возражение и пересмотр автоматизированного решения. Запрос направляется на autoinfo.rf@mail.ru; оператор может попросить подтвердить владение аккаунтом.
9. Несовершеннолетние и изменения
«Знакомства» доступны только лицам 18+. При обнаружении неправомерных данных несовершеннолетнего оператор принимает меры к удалению. Новая редакция Политики публикуется с датой изменения.